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退換貨政策

退貨流程圖

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我們為您提供「7 天鑒賞期」,讓您購物無後顧之憂。您在本站購買的產品均可享有由收貨日計起 7 日的購物退貨退款保證(以快遞送貨簽核記錄為準),請先聯絡我們,並請把訂單編號一併告知我們。

※ 貼心提醒:

1. 離島地區暫不提供「超商退貨便」服務,會員如有退貨需自行寄回,若需使用退貨服務,本站提供最高上限NT 80 元郵資補助,請多利用郵局便利袋寄送,不便之處請包涵!
2. 申請到7-11退貨便代碼後,請於兩日內至7-11完成退貨,逾期買家需自行負擔運費寄回。

*根據7-11之物品體積規定:

尺寸:材積≦45*30*30,最長邊≦45,其他兩邊則需均≦30(單位:公分)。
重量:重量<5Kg。

若退貨商品材積過大,在選擇「退貨退款資訊」時請選擇「黑貓到府收件」。

退貨及退款

可利用超商退貨便退貨(如您購買5件,1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可)。

贴心提醒
每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於 7 日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。

退款說明

退貨流程約7-10天(不含例假日)完成;確認商品無誤後,退款完成會以MAIL通知。
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